Як дізнатись кому належить номер телефону?

Якщо дзвонить незнайомий номер, відповідати одразу не обов’язково. За хвилину-дві його можна перевірити: пошукати в Google, на сайті з відгуками або через месенджер. Нижче розписано кожен спосіб і що робити, якщо дзвонили шахраї.

Пошук номера в Google

Введіть номер у пошук у кількох форматах, бо люди записують його по-різному: +380671234567, 0671234567, 067 123 45 67. Якщо взяти номер у лапки, Google покаже тільки точні збіги.

Номер, з якого вже дзвонили з рекламою чи «від банку», зазвичай обговорюють на форумах і сайтах з відгуками. Дивіться на дату допису. Оператори з часом віддають номери іншим людям, тож старий відгук може стосуватися попереднього власника.

Сайти з відгуками про номери

Є сервіси, де люди описують дзвінки з конкретних номерів. Один із них — whokla.com (раніше працював як whocalled.com.ua). Вводите номер і бачите:

• скільки людей скаржилися на цей номер і з якої причини;
• як абонент представлявся: «служба безпеки банку», опитування, продаж послуг;
• загальний рейтинг номера за відгуками.

Якщо відгуків ще немає, залиште свій: коротко напишіть, хто представився і що просив зробити. Це допоможе тому, хто перевірятиме номер після вас.

Месенджери

Збережіть номер у контакти й відкрийте Viber, Telegram або WhatsApp. Якщо в людини є акаунт і налаштування приватності це дозволяють, ви побачите ім’я та фото профілю. Так часто з’ясовується, що дзвонив кур’єр або менеджер магазину, де ви робили замовлення.

У Facebook пошук за номером телефону вимкнули ще у 2018 році, тож там шукати марно.

Додатки, які показують, хто дзвонить

Такі програми підписують вхідний дзвінок ще до того, як ви відповіли.

• Getcontact показує, під якими іменами номер записали інші користувачі.
• Truecaller має велику базу спам-номерів і може блокувати їх автоматично.
• CallApp підтягує ім’я та фото абонента, навіть якщо його немає у ваших контактах.

Майте на увазі: ці додатки просять доступ до телефонної книги, а Getcontact і Truecaller складають свою базу саме з контактів користувачів. Якщо не хочете ділитися своїми контактами, перевіряйте номери вручну.

Деякі функції вже є в самому телефоні. У програмі «Телефон» від Google на Android є визначення номера і позначка спаму. На iPhone у Параметрах → Телефон можна вимкнути звук дзвінків від номерів, яких немає в контактах. Телефон не дзвонитиме, а виклик з’явиться в пропущених.

Які дзвінки найчастіше виявляються шахрайськими

• «Служба безпеки банку». Кажуть, що з вашої картки намагаються списати гроші, і просять назвати код з SMS, CVV або переказати кошти на «безпечний рахунок».
• Один гудок з іноземного номера. Розрахунок на те, що ви передзвоните, а дзвінок виявиться платним.
• Виграш, компенсація чи соціальна виплата, для якої треба «підтвердити картку».
• Дзвінок нібито від родича чи з поліції з проханням терміново переказати гроші.

Справжній банк ніколи не просить назвати PIN, CVV чи код з SMS. Якщо сумніваєтеся, покладіть слухавку і самі наберіть банк за номером на звороті картки.

Деталізація дзвінків від оператора

Список дзвінків з номерами, датою і тривалістю можна взяти в застосунку або особистому кабінеті вашого оператора. Це знадобиться, якщо дзвінок зник із журналу або треба зібрати докази для заяви.

Ім’я власника чужого номера оператор вам не назве, бо це персональні дані. Такі відомості може отримати лише поліція.

Якщо ви вже поговорили з шахраєм

• Якщо назвали дані картки або код з SMS, одразу заблокуйте картку в застосунку банку і зателефонуйте на гарячу лінію.
• Запишіть номер і час дзвінка, зробіть скриншоти листування, якщо воно було.
• Подайте заяву до кіберполіції через сайт cyberpolice.gov.ua або за номером 102.
• Залиште відгук про номер на whokla.com, щоб інші впізнали його раніше.