ПриватБанк хотів стягнути з клієнтки майже 46 тисяч гривень, які з її рахунку вкрали шахраї. Але суд вирішив інакше та став на захист постраждалої.
Ще в 2022 році жінка підписала договір із банком і отримала кредитний ліміт. На початку 2023 року невідомі зламали її обліковий запис у “Приват24” і витратили понад 35 тисяч гривень на ігрових сайтах.
Служба безпеки банку підтвердила, що шахраї змінювали пароль і зверталися до чату для збільшення кредитного ліміту. Проте банк вирішив, що клієнтка повинна повернути ці гроші разом із штрафами.
Спочатку районний суд, а потім і апеляційний, відмовили банку. Судді дійшли висновку, що:
- Жінка повідомила про шахрайство банку й поліції.
- Банк не довів, що клієнтка сама винна у витоку даних або збільшенні кредитного ліміту.
Суд також наголосив, що клієнт є “слабшою” стороною в таких відносинах, а тому всі сумніви мають бути на його користь. Таким чином жінці не доведеться сплачувати борг, а ПриватБанк у цій судовій справі не виграв.
Не пропускайте найважливіше
Приєднуйтесь, щоб бути в курсі новин Чернівців, дивитися фото, відео та читати ексклюзиви — Telegram / Facebook / Google News
